La estrategia busca disminuir atrasos en cirugías, consultas y procedimientos especializados
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) aprobó un nuevo plan institucional que busca reducir las listas de espera y mejorar la atención médica de la población entre los años 2026 y 2030.
La iniciativa fue aprobada por la Junta Directiva de la institución y pretende fortalecer la capacidad de respuesta en áreas como cirugías, consulta externa especializada y procedimientos diagnósticos.
Según explicó la presidenta ejecutiva de la CCSS, Mónica Taylor Hernández, el plan plantea un cambio en la forma en que la institución maneja las listas de espera, pasando de un modelo fragmentado a una gestión más integrada y centralizada.
“La institución debe actuar como una sola red”, señaló la jerarca, quien aseguró que el objetivo es garantizar atención oportuna sin importar el lugar donde viva cada paciente.
La estrategia contempla una distribución más eficiente de los recursos institucionales y la utilización de centros médicos con capacidad disponible para atender pacientes de distintas regiones del país.
Además, el plan incluye la creación de equipos especializados para intervenir áreas críticas como cirugía general, ortopedia, urología y oftalmología, especialidades que actualmente concentran gran parte de los atrasos.
El gerente médico de la CCSS, Alexander Sánchez Cabo, indicó que la propuesta combina la optimización de la jornada ordinaria con intervenciones extraordinarias para aumentar la cantidad de pacientes atendidos sin afectar la calidad del servicio.
La institución también implementará herramientas tecnológicas como sistemas automatizados de contacto con pacientes y mecanismos permanentes de depuración de listas de espera.
Según datos de la CCSS, la capacidad de atención institucional pasó de aproximadamente 5 millones de atenciones en 2022 a más de 6,1 millones en 2025, reflejando un aumento progresivo en la producción de servicios de salud.
El plan intensivo comenzará a ejecutarse durante el 2026 y busca mantener resultados sostenibles hasta el año 2030.
