CCSS implementa asistente digital para fortalecer atención de pacientes con enfermedades crónicas

Nueva herramienta busca agilizar decisiones médicas y mejorar el seguimiento de personas con hipertensión, diabetes y obesidad

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) implementó una nueva funcionalidad tecnológica denominada Asistente Inteligente Digital para la Atención (AIDA), integrada dentro del Expediente Digital Único en Salud (edus), con el objetivo de fortalecer la atención de personas con enfermedades crónicas no transmisibles.

La herramienta ya se encuentra en funcionamiento y forma parte de la Estrategia de Optimización del Primer Nivel de Atención, impulsada por la institución para apoyar a médicos generales durante la consulta médica.

De acuerdo con el doctor Roy Wong McClure, líder técnico de AIDA, esta primera etapa permitirá apoyar especialmente el abordaje de pacientes con enfermedades como:

• Hipertensión arterial
• Diabetes mellitus
• Obesidad
• Dislipidemia

Según explicó el especialista, el sistema ayudará a realizar valoraciones de riesgo cardiovascular y generar recomendaciones iniciales relacionadas con metas de control y clasificación de hipertensión, conforme a la normativa institucional vigente.

La nueva herramienta permitirá organizar y presentar información clínica relevante de manera más rápida y eficiente, facilitando la toma de decisiones médicas en tiempo real.

“Esta nueva incorporación responde a la necesidad de fortalecer las acciones institucionales que permitan una atención más oportuna, resolutiva y centrada en las personas”, afirmó Wong.

Además, indicó que el asistente digital ayudará a reducir tiempos de búsqueda de información clínica y permitirá que el profesional de salud pueda dedicar más tiempo a la atención personalizada de cada paciente.

“Esto permite que el profesional disponga de más tiempo en la consulta para una atención más personalizada. Se podrá escuchar, orientar y acompañar al paciente de una mejor manera durante la atención”, agregó el funcionario.

La CCSS señaló que el objetivo es fortalecer el seguimiento de enfermedades crónicas y promover intervenciones tempranas que permitan prevenir complicaciones de salud en la población.

La institución también adelantó que continuará incorporando nuevas validaciones y recomendaciones clínicas dentro del sistema AIDA conforme avance el desarrollo de la herramienta.

Este tipo de enfermedades representan una de las principales causas de atención médica en Costa Rica y requieren seguimiento constante debido a posibles complicaciones cardiovasculares, renales y metabólicas.