Estafadores recurren a la IA para engañar a usuarios

Autoridades del sector bancario recomiendan reforzar las medidas de seguridad y verificar cualquier solicitud relacionada con información financiera.

La creciente utilización de herramientas de inteligencia artificial por parte de ciberdelincuentes ha encendido las alertas en Costa Rica, donde el sector bancario advierte sobre el aumento de fraudes digitales que buscan obtener datos personales, credenciales de acceso y dinero de los usuarios mediante engaños cada vez más difíciles de identificar.

La Asociación Bancaria Costarricense (ABC) informó que los esquemas de fraude continúan evolucionando gracias al uso de tecnologías capaces de generar contenido falso con apariencia legítima. Entre estas herramientas destacan los audios, imágenes, videos y mensajes diseñados para simular comunicaciones de instituciones financieras, empresas privadas, organismos públicos o incluso personas conocidas por las víctimas.

Según explicó Raúl Rivera, asesor en ciberseguridad de la organización, los métodos utilizados por los estafadores mantienen características similares a las observadas en años anteriores, pero ahora cuentan con un mayor nivel de sofisticación debido al apoyo de sistemas de inteligencia artificial que facilitan la creación de contenidos más creíbles.

Entre las modalidades que más preocupan al sector financiero se encuentran la suplantación de identidad mediante perfiles falsos en redes sociales y aplicaciones de mensajería, el robo de credenciales de acceso a plataformas digitales y los esquemas de inversión fraudulentos que ofrecen ganancias extraordinarias en plazos reducidos para atraer a potenciales víctimas.

A estas prácticas se suman llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes que buscan obtener información sensible utilizando técnicas de ingeniería social. Los delincuentes suelen generar una sensación de urgencia para presionar a las personas a actuar rápidamente sin verificar la autenticidad de la solicitud.

Ante este escenario, la ABC instó a la población a extremar las precauciones cuando reciba comunicaciones inesperadas relacionadas con cuentas bancarias, inversiones o solicitudes de información personal. La recomendación principal es evitar abrir enlaces enviados por terceros y nunca compartir contraseñas, códigos de seguridad o datos confidenciales mediante canales no verificados.

La entidad también aconseja utilizar claves de acceso robustas y distintas para cada servicio digital, activar la autenticación de doble factor y mantener actualizados los datos de contacto registrados ante las instituciones financieras. Además, recomienda ingresar a las plataformas bancarias escribiendo directamente la dirección electrónica en el navegador y no mediante enlaces obtenidos en buscadores o mensajes.

Rivera señaló que, ante cualquier sospecha, lo más prudente es interrumpir la comunicación y confirmar la información directamente con la institución correspondiente utilizando los canales oficiales conocidos por el usuario.

El sector bancario mantiene el llamado a fortalecer la cultura de ciberseguridad entre los usuarios, en un contexto donde las herramientas tecnológicas continúan transformando las estrategias utilizadas por los delincuentes. Las entidades financieras reiteran que la verificación de la información y el uso exclusivo de canales oficiales siguen siendo las principales barreras para evitar caer en este tipo de fraudes.