Casi un 30% de los hogares costarricenses permanece sin internet fijo

Un análisis de la UNED, basado en datos de la SUTEL, revela que las mayores brechas de conectividad continúan fuera de la Gran Área Metropolitana.
Las regiones Huetar Caribe, Huetar Norte y Brunca presentan los menores niveles de acceso al servicio.

Casi tres de cada diez hogares en Costa Rica aún no cuentan con internet fijo, según un análisis de la Cátedra de Administración de las Telecomunicaciones de la Universidad Estatal a Distancia (UNED), elaborado con estadísticas de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL). El estudio señala que las principales brechas se concentran fuera de la Gran Área Metropolitana (GAM), donde factores geográficos y de infraestructura limitan el acceso a la conectividad.

Aunque el país ha ampliado la cobertura de internet en los últimos años, el informe indica que en 2025 el servicio fijo alcanzó al 71% de los hogares, mientras que la telefonía móvil registró 5,5 millones de suscripciones, equivalente al 106% de la población.

Sin embargo, miles de familias continúan sin acceso a una conexión fija, situación que limita las oportunidades para estudiar, trabajar, emprender y acceder a servicios digitales.

Según José Roberto Santamaría, encargado de la Cátedra de Administración de las Telecomunicaciones de la UNED, la conectividad debe entenderse como un elemento que influye directamente en el desarrollo social y económico de las comunidades.

Los datos más recientes de la SUTEL muestran que los menores niveles de penetración de internet fijo se registran en:

• Los Chiles: 3,5%
• Upala: 4,6%
• Talamanca: 6,3%
• La Cruz: 8,8%
• Nandayure: 9,4%

También presentan bajos niveles de conectividad Matina, Buenos Aires, Alvarado, Abangares y Sarapiquí.

Por regiones, Huetar Caribe, Huetar Norte y Brunca concentran la menor cobertura, debido principalmente a la dispersión de las comunidades, las dificultades geográficas y los altos costos para desplegar infraestructura.

Infraestructura sigue siendo un reto

El estudio también advierte que uno de los principales obstáculos para ampliar la cobertura es el acceso a la infraestructura existente.

Actualmente, Costa Rica dispone de más de 500 mil postes eléctricos administrados por ocho empresas distribuidoras, indispensables para instalar fibra óptica y parte de las redes de telecomunicaciones.

No obstante, un diagnóstico de la Comisión de Infraestructura señala que el 95% de las empresas del sector identifica barreras para utilizar esta infraestructura, entre ellas la falta de capacidad disponible, el estado de los postes y los tiempos requeridos para obtener permisos.

Impacto económico y nuevos desafíos

El análisis destaca que las telecomunicaciones representan un sector estratégico para la economía nacional.

Durante el último año, la actividad generó ¢804.950 millones en ingresos, creció 4,9%, aportó inversiones equivalentes al 0,2% del Producto Interno Bruto y sostuvo 11.777 empleos directos.

Además, estimaciones del MICITT indican que el atraso en el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones provoca pérdidas económicas de hasta $1.587 millones, equivalentes a aproximadamente ¢809.000 millones.

El estudio también advierte que la expansión de la inteligencia artificial incrementará la demanda de infraestructura tecnológica, energía y talento especializado, por lo que reducir la brecha digital será un reto clave para el desarrollo del país.

La UNED concluye que reducir la brecha digital requiere no solo ampliar la infraestructura de telecomunicaciones, sino también fortalecer las competencias digitales de la población y eliminar las barreras que limitan el acceso en las regiones más alejadas del país.